Salimos en una entrevista en la tele representados por José el presidente de Gestión y Liderazgo...

Creo que el enfasis que el conductor del programa pone en el entrenamiento y el aprendizaje deja fuera varios de los focos centrales de este tipo de desafío como pueden ser el "Rediseño de Procesos" y la "Gestión del Cambio"

Sin embargo el enfasis tanto en el cambio permanente como en la organización como comunidad de aprendizaje me encantó... aqui va el video...